クチコミ分析
指定したキーワードやハッシュタグに言及する公開投稿を YouTube・X・Instagram から自動収集します。一件ずつポジティブ/ニュートラル/ネガティブに感情分類し、時系列の推移・頻出ワード・媒体別の内訳をダッシュボードで可視化。炎上の兆しや好意的な反応の高まりを、見逃さずに捉えます。
- キーワード・ハッシュタグ単位の収集
- 投稿ごとの感情スコアリング
- 時系列・頻出語の自動集計
YouTube・X(旧Twitter)・Instagram の公開投稿を収集し、感情分析・競合比較・ AIによる要約レポートまでを一気通貫で。担当者の手作業を、毎日のレポートに置き換えます。
※ ご利用には事前のアカウント発行が必要です。導入のご相談は info@techtek.co.jp まで。
感情別 投稿件数の推移
感情の内訳
58% Pos
頻出ワード
Features
散らばったSNSの情報を一か所に集約し、判断に使える形へ。3つの機能で、ブランドの「今」を捉えます。
指定したキーワードやハッシュタグに言及する公開投稿を YouTube・X・Instagram から自動収集します。一件ずつポジティブ/ニュートラル/ネガティブに感情分類し、時系列の推移・頻出ワード・媒体別の内訳をダッシュボードで可視化。炎上の兆しや好意的な反応の高まりを、見逃さずに捉えます。
自社と競合のSNSアカウントを並べて追跡します。フォロワー数・投稿数・エンゲージメントの推移を日次で記録し、競合とのギャップを定量比較。どの投稿が伸びたのかを一覧で確認でき、勝ち筋のあるコンテンツ戦略の立案を支援します。
収集したクチコミとアカウント指標をもとに、AIがブランドの評判サマリーを自動生成します。ポジティブ/ネガティブの論点、注目すべき投稿、競合との比較ポイントを数分で文章化。定例会議や社内共有にそのまま使えるレポートを、ボタンひとつで。
Instagram データの取り扱い
Instagramビジネスアカウントを連携すると、SNS Insight は Instagram Graph API を通じて、公開ハッシュタグ投稿とアカウントのインサイト(フォロワー数やリーチなどの統計情報)を取得します。これらのデータは、ブランドの評判分析という目的にのみ利用します。
取得したデータを分析以外の目的で使うことはなく、広告配信や名簿作成のための第三者提供も行いません。連携はいつでも解除でき、 解除すると当社が保持するアクセストークンと取得済みデータは削除されます。
連携時に取得する情報
利用目的:ブランド評判分析のみ/第三者提供なし